送料はどうする?せどりで返品…

せっかく売れた本やCDも、残念ながら返品となるケースも少なくありません。
特に本の場合はパソコンの画面上で見える状態が人によって異なるため、届いたものが「イメージと違っていた」なんて突き返されることもあります。
返品を防ぐには、商品の状態を事細かにコメント欄にて記入することです。

しかし、それでも返品のケースは生じます。
トラブルを防ぐためにも、そのときにどのような対処をするか、あらかじめ決めておきましょう。

返金方法はどのようにするのか、送料はどちらが負担するとか、きちんと明記しておかないと、後々になってもめることになります。

出品するオークションサイトによっても取りきめがなされているので、それに添って対処すると良いでしょう。
アマゾンのマーケットプレイスにおいて、購入者都合でキャンセルする場合は、送料は購入者負担になります。
キャンセルにはちゃんと応じないといけませんが、送料出品者負担とならないためにも、しっかりと予防線を張っておきましょう。

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